zfrz天津画代做动画毕业设计—技术经理吴起龙对五金网制作文案策划与总结

每天“灵感闪现”的频率与抽“每一根烟”的频率差不多的次数，曾经半年窝在家里每天都有“好点子”！好点子多半出现在半睡半醒的游离状态～等到一觉醒来多半是忘了梦里的这个主意，我比较意识流，也许是跟从事艺术行业有关，我与一般从事电商行业的人看待问题和情境的角度也不同！这点我在进入单位后越来越的察觉到！我的想象力比较丰富，丰富到人想不到～！忘记了在哪听过这样的一句话，现有想象力，才有创造力！这就是说不管造就多伟大的企业？他最初一定是来自于一个人的一个点子，也许这个点子诞生在床上或是厕所。没关系！只要结果是伟大的，那么一切都无所谓有人追溯你当时的荒诞滑稽！

我现在没有得奖！但是我现在想象着最后这份奖就是我的！因为我用心！这个创新我认为我以前的创新都不算创新，因为不够“新”，那我就把我今日来的体会想法灵感实践心得结合揉搓到一起，供大家取笑！

先声明我的观点和立场然后进入“干货”阶段！：我比较在乎“与众不同”、我比较在乎“唯一”、我比较在乎“实战”我比较在乎（真正的）：“用户体验”“用户受益”“ 用户体验”“用户口碑”我真的在乎用户眼里的“我” ！“我们” ！关键词：与众不同_唯一_实战_用户受益_用户体验_用户口碑。我会根据我的专业角度，围绕这我最关心的6个关键字，一个关键字我都会有创新，每个关键字也都有一段我与星科的故事。

与众不同，以前的与众不同：我想再没有我更愿意追求与众不同了，从4月份到现在，只有2个客户通过客服与销售人员传达给我他们想要：“与众不同”！第一个是”狮球”，第二个是“隆源”太好了～！狮球要求我在flash上做文章、隆源要求我在logo上做文章、我给了狮球我专业角度的奇葩建议，因为他本身就是一个拿不定主意的人，我就替他主了事！就是区别了以往产品焦点轮播的俗气方式展现多个甚至十几个产品展现形式，这次我在flash上只突出5个产品，正面的功能是聚焦、侧面也突出了他家产品的质感与质量，要用胶管接头当钻石一样展示，在flash上突出单个产品的质感元素，所有素材均是我个人使用单反高焦距户外拍摄而成，质感像素百分百一级棒！

我吴起龙从代做动画毕业设计专业角度来讲我享受创造不同的过程，我敢说这种求新未曾出现过在任何的网站上。“与众不同”的同时我没有违背商业价值，在某些角度与后来听到张有为老师课程的观点不谋而合，他专业是SEO，但是我能在视觉营销角度比他做的更好，因为我比他在这方面更专业！（这样求新的例子太多，不胜枚举，不一一道来了！）

现在的与众不同：抓住最根本！最重要！客户最想看到的！，如果公司美术工作者都从这个角度看问题，那么我们会一清二楚的处理许多问题，不会被眼前的雾水所迷惑，找不到方向。一张图这样做那样做都好看，怎么办？选择一张客户最想看到的图！有时我经常对别人说：“如果你是淘宝卖家，一天一张图片广告做淘宝直通车需要一天花1000块钱，你一定会把这张图做到“吸引人眼球”。小郝经常给我讲网站跳出率，我跟他说，我为自己做的网站我不担心跳出率！因为我的东西肯定是百分百用户不会看到马上关掉的，总有一些你想仔细看的东西。创新在体制里是一件矛盾的事情，创新在某种程度上来讲和时间成正比和用心成正比，我本享受创新过程，但同样需要时间资本充裕，客户交流密切，产品利润丰厚，定位高端客户建站一点错都没有，想要不同必须花钱，在我看来现实来说：2万以下客户基本没有能力和机会去享受我们的创新，因为体制内的采集工作本身就与创新成为了矛盾体，客户本身的被动意识也打消了制作者的创新欲望，这就是牢笼。如何突破这个牢笼？需要授课讲座让用户先明白与众不同的重要性，积极参与了，自身的发自肺腑的对我们有要求了，每个客户的网站也就不同了，如何解决？样板客户的网站，现在仅有的2——5万的客户，需要我们回仿老客户，一对一的传达他这个意识，也同时激发他的求新想法，让星科五金网制作的网站“活”起来～同时我们也具备了采集的功能，这样也减少了沟通成本，省去了部门间的错误带有感情色彩的传达。这样的样板客户，让没做的用户看到，我们小公司是与阿里巴巴等大企业制作的网站是不一样的，至少在我认为的视觉角度一定比阿里巴巴强许多！，最后的成果就是,再没有品的客户明眼一眼断定迫切的喊出：“星科五金网制作的网站更用心!”

唯一  

其它行业的唯一：现在在谁的电脑上能看到小狮子我觉得这个人一定是不懂电脑了，记得有个笑话讲的是一个男孩刚要进入一个女孩的家门，在门外听到男人的呼噜声，认为女孩有了新欢转身伤心离去决定老死不相往来，时隔多年女孩结婚后，偶遇男孩告诉他那是我家瑞星小狮子的声音。

两年前，杀毒软件还这么多，瑞星，奇虎360，小雨伞，卡巴斯基，等等若干，现在我想基本没有人用这些了吧，很自然的认为电脑本身没有病毒了，确实360悄然声息的进入了我们的电脑，让我们对病毒不再可怕，软件本身也没有瑞星夸张的杀毒音效，狮子的呼噜声，和各种卖萌卖命的歇斯底里，就是安静的躺在你右下角做一个图标，提醒着一些该提醒你的，不管这款软件多么的聪明奸诈，他活下来的原因，我想就是提供了廉价与免费，先取得了广大用户，而把增值服务放到了后面，周宏伟确实是一个不着急挣钱的人，记得大学期间买一个瑞星正版需要160元，当各大杀毒软件还在打价格战的时候，360已经免费了，先挣的都是小钱，后挣得都是大钱，至少在地球上不管哪个国家都是用户数量为王，360和腾讯大战那年我还想了，360这个老板不大跟腾讯没法比，但是在我看来我当时太幼稚了，也许以后两人真的有拼了，至少现在360可以说能做客户杀毒软件的唯一，我觉得占到七成已经能算唯一了，以为那两成是迟早的事。

五金行业的唯一：如何成为客户的唯一？如果我是星科五金网应CEO我该趁现在占领高地，降低价格，推出亲民价格与客户端，真正的OEM一款群发软件，无年费，捆绑式的低价销售给年轻客户群体，五金城老板每台电脑都有安装我的客户端，让客户使用终身（当然是基础版），软件每1个月自动上锁，需要参加每月的培训会，由商务人员当场开锁，也就是说想要免费或者低价享受一年的群发软件，需要一年12次课程，这种软件让客户理解为专为五金企业平台研发，星科五金网巨资团队开发，捆绑星科五金网亲民套餐捆绑赠送或者底价销售，这样就捆绑住了客户，至少一年中12次课程都是销售他们进阶产品的好机会。这有了刚性的用户黏性。当然这违背了优我宝的诞生~创新么~！就要无所顾忌！至少在这一年里，我是客户的唯一。

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实战+我眼里的实战：实战就是实验，相信我们之前做过不少实验，同时也变换了许多策略以前我也提到过，我们缺少会议营销，也许张有为老师的课程就是高级的会议营销，但是还是跟普通的会议营销是不同的，没个品类只深度服务6家客户，我在一开始被这个说法震撼到了，确实有说服力，上次参加培训，我心里想如果把这个每个行业服务6家的想法具体画面感弄出来一下，确实又硬了不少，具体想法是这样的：

五金城客户若干，不管是不是我们的客户，总结出来品类，做成一张类似这样的详细星科五金网名单：

（此乃一个行业小的效果图）

例如：五金城经营液压产品的客户一共有多少？绘制出大地图，卷着让商务人员带着，去客户那直接摊开，此地图包含着全五金城各各品类，很大！

这其实在心里角度严重创伤了客户心里，他心想：我已经被你们划分在其中了，不玩儿对我不利，还是细细的听他分析一下吧，优我有我。变成了：“求你们带带我”。客户担心的是你太认真，太较真，说服别的同行做了互联网，他此时想逃离痛苦，把他的痛苦画面感一些，这就对了~！

我眼里的实战2：实战就是实验，不惜付出代价，哪怕是惨痛的时间。会议视频直播客户端，接上上文，我上个月也体验了一把商务人员，其实最难的就是所谓破冰，我的道具不过是一份报纸，一份自己画的彩页漫画，拿出报纸让人感觉公信度，一般人看到报纸效果还是很好的，不会把我想像成骗子，我出没了6个地方，都是商务人员未曾开采的，因为电动车根本上不去，是铁道旁，像是废品收购站的地方，进去之后别有洞天~！这样的地方，老板一定有电脑，我脑子现在想象的商务形象是：“小郭”，执意要为客户安装咱们的会议视频直播客户端，不厌其烦的讲解其内容，根据个人其外貌气场完全对不论男人女人均不造成压迫感，就是为你安装一款我们的客户端，讲解怎么发信息等等，还可以安装在线视频系统客户端，张有为老师课程可以出现在安装客户端老板的电脑里直播，不用到现场，这样把没来不愿意来的人也能看到，一般人不愿意去卸载这个客户端，哪怕一年不用，他也觉得以后一定有用，因为他的对手在上面他的生意在上面，我相信只要在家里电脑看到咱们课程一次，就会比叫他来他不来强了很多，互相的迁就一下，客户端商会显示他参加与否，因为此时小郭早已为他在他电脑上开通了用户名，密码。来到会议聊天室，会有显示，商务人员会大声的在会议上喊出在家参加会议老板的姓名和公司名称，相比来到现场，有些老板更愿意窥视，做生意也是探析人性解读人性的一个过程，最近ipadQQ客户端增加了一个鲜为人知的功能，在ipad上面可以显示点击你QQ资料的人在什么时间，我惊奇的发现以前看似对我不感兴趣的人，在每个阶段都会在QQ上观察我最近又有什么新动态和说说，电脑背后，人更容易思考，更容易暴露真实的一面，大家都喜欢窥视，别不承认！

这样就增多了听课的人，不用大的会议室，想象一下，上次来听课的人，确实有效! 如果五金城的人在这时间都听课了，又有什么效果，最少跟进之后，会有太大的效果了~!这个想法绝对可行啊~！！！！啊~！！！！啊~！~！~！

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用户受益

别的行业用户受益：

网络上给什么便宜都有，具体的都是虚拟的，腾许卖的是人通讯，人人网卖的老同学感情，微博卖的是人脉，我不确定我说的对不对，但是意思主要就是各行其道都能解决部分人的部分需求，所以客户依赖，为何我10年都在一家电脑城为别人购买电脑？最后知道他家不是最便宜的，因为当时老板跟我挺好，终身保修~！我就冲着这个服务来的，放心 安心 踏实，感觉一切都能掌握在自己手里，就这样稀里糊涂的购买了要有40台电脑。用户受益可以不光光局限在用户是否挣到钱了，因为是否挣到钱，看他明年续费与否就可以了，自然就知道了，哪怕平局他也会续费的，我说的另外一些服务。可以人性化一些，要的就是与众不同！

五金行业用户受益：

接上文所谓用户受益，不单指的是客户在上面挣了多少钱？也可以是为客户解决了什么样的问题，那阵想过如果有一个大一些的办公场所，真的可以延伸出去一些业务，比如复印，扫描，制作，拍摄，这些服务有一个基准，基础都是免费的，除了一些耗材，剩下的价格也会很高，都是普遍的低于市场价格，灵感来自于有的客户让咱们的商务人员修电脑，这个延伸的服务只服务于五金城的人，外界给多少钱都不服务，来者需要服务的话，需要提交资料确定他是五金城老板或者商家的人，可以提供电脑上网，真的给客户方便，告诉他们只要和pc沾边的东西我们都是内行，这样不仅在五金城有名了，人气旺了，提升了企业形象，让人感觉五金城还有这样一道靓丽的风景线，企业形象夜亲民了，什么阿里巴巴等外来客也显得不亲近和苍白无力了~自然我们就受到保护了，与客户成为朋友，感觉他欠你的，人情最宝贵,对吧~！

用户体我能做到的用户体验：

其实总是说用户体验用户体验，中心就是让客户方便快捷的完成想完成的事，不用太伤脑筋，我们让商家方便，商家让客户方便。在这里我不想提及技术的太多问题，因为这些只需要具体实施，如果有钱有精力这些都是可以做到的，我只想说一下实际操作的步骤与方法。

记得高总在微博上@我一条微博：我上网看了，并没有找到他们三维店铺的内容和信息，这条微薄可能是他正在做的事，还没有实施，之前和小郝就说过一个三维旋转的内容，我说可以把客户的产品做成这样的然后他告诉我公司早想过了，这是天助的产品，我说这个我也可以做就是不同角度用相机拍摄所有角度，然后放到flash软件中做代码。这个通过时间咱们可以攻破。我对这个也很感兴趣，放到新平台中不又是为客户多了一项服务，并且又强大了店铺展示和谈单资本?!黄色高亮部分摘自2012.12.9的工作总结，从我的角度来讲，我能从视觉上带给用户最大冲击力感受，曾经几时我想过一个问题， 网站为什么要这样建设？不提及新平台因为这个太大，我弄不转现在。我只谈谈用户网站的构建，张有为老师的网站在我眼里很简单，重要的内容为王，免去了一些支离繁琐的插件模块。并且为了优化和用户体验度，他把首页特意的加长，让人一气呵成！在我看来，只不是把文字的最根页调出到了首页作为关键字密度所用，这样的我有无耻的说我早想过了，但确实我想到了，没有讲出来，讲出来了就是老师，张老师的网站内容确实够新鲜，我想我这篇稿子放在网站上他也是会被收录的，只要他下心来写一些，一天收录一篇高质量原创文章是没有问题的，言归正传：我在网站上的创新来自于破自我专业与优化、用户体验相结合，这样三剑合一，目的就是3点：用户体验度高、美观、手也容易被收录，三者并不矛盾，文字排列也是影响网站长相的一个重要原因，不怕字多就怕图不好看。现在我觉个例子：拿这些天文瑞姐客户佳乐宏光举例子：

中间空白处才用falsh，也就是下图大家所看到的效果：

然后鼠标点击白色flash区域

这三张图意思就是你选择那个产品，这个产品就会飞到你的跟前给你展示，其余部分可以放几个你特别想让用户一直看到有自信的图，也就是会说我把二维空间的图三维化了，注意义乌的是店铺3维化，虽然我现在还没有看到，但是我想我现在已经把flash banner广告条三维化了（附件中有此flash效果），先别着急，一会咱们看看我都把什么三维化了。

黄色字体部分我提到的产品三维化，我已经实现了，不用在去天助上购买他们的产品，产品实现了可三维化，基本上使用一个电动托盘，加上可拍摄的实地即可演练，三维店铺也是可以实现的，不过需要优化网速和服务器，这些我知道都是噱头，可是这些噱头确实也是体现“与众不同”，增强用户体验度的一些工作，试想如果一个产品可以让用户自由的360°旋转观看，那么在介绍产品上我想，这家使用三维技术的商家在同行中就先人一步，并且同行也会看到他这个独特的特点！（附件1）或者参看这个网址：

在家实验成功~！三维flash banner有了，产品360°三维产品有了，下一步研究三位店铺。让客户直接进入商家的店铺，选择他们的产品。

用户口碑

这些都做到了~！用户口碑自然就有喽~！

*总结：文章写的匆忙、片面与幼稚的地方肯定很多，不严谨，不过我也是想到哪里写哪里，我基本就是从人的角度来看待问题和创新，也就是从观者眼中，我比较重视眼睛看到的，所以不管是提到商务的问题还是专业技术问题，我都离不几个字：“看上去很美”！，有的写着写着就跑题了，日常工作中我太多的创新与点子创造出来并且应用到了其中，以前文章总结提到过的，我基本没再说第二次，除了最近研究出来的三维全息成像这个，平常应该多记录点子，用到时候可以派上用场！新年伊始！创造力成就辉煌！

                                          吴起龙2013.1.5